Garantiebedingungen

1. Allgemeine Garantiezeit
   – Die Garantiezeit beträgt 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware.
2. Erweiterte Garantie
   – Metallrahmen (strukturelle Stabilität) — Garantie von 5 Jahren.
   – Pulver- oder Lackbeschichtung des Stahlrahmens — Garantie von 1 Jahr, vorausgesetzt, es liegen keine mechanischen Beschädigungen vor.
   – Holzelemente — Garantie von 1 Jahr. Diese gilt ausschließlich für:
   • Fäulnis;
   • Befall durch Pilze oder Schimmel;
   • erhebliche Risse oder Brüche, die die Stabilität und Funktionalität beeinträchtigen und auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
3. Ausschluss der Garantie
   Von der Garantie ausgeschlossen sind:
   – natürlicher Verschleiß infolge gewöhnlicher Nutzung;
   – Schäden durch unsachgemäße Lagerung, Montage oder Verwendung;
   – Schäden durch Dritte, Vandalismus, Kriegseinwirkungen oder höhere Gewalt;
   – mechanische Beschädigungen (z. B. Stöße, Kratzer, Absplitterungen);
   – oberflächliche Rissbildung im Holz sowie Farbveränderungen infolge natürlicher Prozesse;
   – Gebrauchsspuren wie Abrieb oder Kratzer bei intensiver Nutzung;
   – Korrosion von Metallteilen infolge beschädigter Beschichtung oder unsachgemäßer Nutzung.
4. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)
   Unabhängig von der freiwilligen Garantie gelten die gesetzlichen Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

– Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist in der Regel 24 Monate ab Lieferung der Ware.
– Innerhalb dieser Frist hat der Käufer bei Mängeln Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
– Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Die Garantie stellt eine freiwillige Zusatzleistung dar und schränkt die gesetzlichen Rechte des Käufers nicht ein.